¿Cómo solicitar un reembolso de salud?

Todo reclamo de HCM en su modalidad de reembolso debe ser declarado por el asegurado o el beneficiario de la póliza, y deberá cumplir con los siguientes pasos:

Paso 1

Dirígete a la oficina más cerca de tu localidad.

Paso 2

Llena la planilla de solicitud de reembolso en cada una de sus partes y entrégala debidamente firmada. Deberás consignar los siguientes recaudos:

  • Copia de cédula del Titular y de Beneficiario, en caso de ser menor de edad sin cédula, deberá presentar la copia de la partida de nacimiento.
  • Informe médico amplio y detallado con diagnóstico preciso, con sello húmedo del médico tratante, sin tachaduras/enmendaduras y con fecha.
  • Facturas por Honorarios Médicos / Servicios clínicos u hospitalarios / Estudios / Laboratorios / Terapias u otros gastos incurridos y reclamados / Facturas por medicinas con sello húmedo, sin tachaduras/enmendaduras y cumpliendo con las disposiciones legales establecidas por el SENIAT, a nombre del titular o del beneficiario, resultados según corresponda.
  • Desglose de facturas por intervenciones quirúrgicas o por compra de material especial
  • Recibo de Ingreso a caja
  • Récipes e indicaciones médicas con sello húmedo del Médico tratante, sin tachaduras/enmendaduras y con fecha.
  • Copia de documento o soporte bancario Solo es para verificar la cuenta en sistema para el momento del pago, no interfiere en el análisis técnico del mismo.

 

Para más información comunícate con tu asesor de seguros.

Recuerda que, para solicitar Asistencia Domiciliaria, puedes comunicarte al 0800-ATRIO24 (0800-2874624).